Livraison en point relais Mondial Relay
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| Pays de livraison | Délai estimé | Prix |
| Belgique | 3 jours ouvrés | 3,90 € |
| France | 3 à 5 jours ouvrés | 5,50 € |
Livraison offerte dès 59 €. Les frais de livraison sont offerts sur toutes les commandes dont le total atteint 59 €, en Belgique comme en France.
Retrait en boutique
Vous pouvez aussi passer chercher votre commande à la boutique, Avenue de Bouillon 56 D à 6800 Libramont-Chevigny, du mardi au samedi de 10h00 à 13h00 et de 13h30 à 18h00. Signalez-le nous par email à contact@chamalo.shop après votre commande.
Délais de livraison
Les délais indiqués dans le tableau sont ceux généralement constatés, à compter de l'expédition de votre colis. Vous recevez un email avec un numéro de suivi dès que le colis part.
Si vous ne retirez pas votre colis
Un colis non retiré dans le délai prévu par le point relais est automatiquement renvoyé à la boutique. À votre demande, une nouvelle expédition peut être programmée à vos frais, ou la commande peut être remboursée, déduction faite des frais de livraison.
Emballage et assurance
Vos achats sont emballés avec soin, à l'aide de matériaux de protection. Les produits expédiés sont assurés contre la détérioration et le vol pendant toute la durée du transport. Vérifiez l'état et le contenu de votre commande au moment du retrait. En cas de doute sur l'état du colis, vous pouvez le refuser : il doit alors être remis au point relais dans son emballage d'origine et sans avoir été ouvert.
Colis égaré
Malgré le suivi de nos envois, il arrive très exceptionnellement qu'un colis se perde. Écrivez-nous à contact@chamalo.shop, nous nous en occupons.
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